#SOGGIORNOSICURO
Durante questi ultimi mesi dominati dalle incertezze, la nostra unica certezza siete sempre stati voi, i nostri affezionati ospiti.
Abbiamo a lungo riflettuto e pensato a come potervi garantire e far vivere un’esperienza indimenticabile a Rimini, senza dover rinunciare a nulla.
Ci siamo reinventati per assicurarvi un soggiorno di qualità, sempre mantenendo la nostra professionalità e affidabilità, che risponda soprattutto alle nuove esigenze di sicurezza: il vostro benessere e la vostra salute rimangono per noi la priorità assoluta.
Di seguito trovate in dettaglio le nuove misure che abbiamo integrato all’interno della nostra struttura per l’estate 2020:
Prenotazione
In fase di prenotazione, non chiederemo il versamento di nessuna caparra, in modo da facilitare eventuali cancellazioni. Inoltre, garantiamo maggiore flessibilità per quanto riguarda le cancellazioni stesse: sarà possibile cancellare la propria prenotazione fino a tre giorni prima dell’arrivo senza l’applicazione di penali.
Check-in e Check-out
Abbiamo deciso di snellire e velocizzare la procedura di check-in, in modo da farvi risparmiare tempo e ridurre al minimo le probabilità di ritrovarvi nello stesso ambiente con altre persone: all’arrivo in struttura dovrete soltanto esibire un documento d’identità e ritirare la chiave della stanza.
Per il check-out invece, qualche giorno prima della partenza, concorderemo insieme il giorno e la fascia oraria per il pagamento, secondo le vostre preferenze.
Aree comuni
Tutte le aree comuni (hall, ascensore, corridoi, scale..) saranno pulite attentamente e igienizzate più volte al giorno, avendo una particolare cura per gli oggetti toccati più di frequente (interruttori, maniglie, tasti dell’ascensore, corrimano..). Per noi la pulizia è sempre stata di fondamentale importanza: è per questo che ci siamo attrezzati degli strumenti necessari, prodotti e macchinari certificati, per assicurarvi un soggiorno tranquillo.
Inoltre, troverete diversi punti di erogazione di gel igienizzante all’interno della nostra struttura.
E’ consigliabile l’uso della mascherina nelle aree comuni e mantenere in ogni caso la distanza di sicurezza di almeno 1 metro dagli altri clienti.
Camere
Le camere saranno adeguatamente pulite e igienizzate giornalmente prima, durante e dopo il vostro soggiorno. Un’attenzione particolare sarà posta sulle superfici ad alto contatto, come interruttori, maniglie di porte e finestre, telecomando della TV, citofono.. Anche l’impianto di aria condizionata verrà pulito e igienizzato periodicamente.
Inoltre, potrete decidere se sospendere la pulizia giornaliera della stanza per la durata del soggiorno.
Ristorante
Nella nostra sala ristorante troverete i tavoli adeguatamente distanziati. Colazione, pranzo e cena verranno completamente serviti al tavolo, quindi non dovrete far altro che sedervi e gustare le nostre delizie! Garantiremo sempre un servizio di qualità, ovunque vogliate assaporare i nostri piatti, in sala ristorante, in stanza o sul nostro patio. Su richiesta, sarà disponibile anche il servizio take away.
Un’ulteriore novità è il menù che da quest’anno sarà digitale! Ogni giorno riceverete sul vostro smartphone, tablet o computer un link per accedere al menù del giorno successivo, così potrete comodamente compilarlo sotto l’ombrellone, in stanza davanti alla TV o mentre sorseggiate un drink al bar.
Staff
Il nostro staff ha seguito un’adeguata formazione sui protocolli di sicurezza e, come sempre, è a vostra completa disposizione per trasformare la vostra vacanza in un’esperienza indimenticabile.
Per maggiori chiarimenti e informazioni, non esitate a contattarci: saremo ben felici di rispondere alle vostre domande, fornendovi tutto il supporto di cui avete bisogno.
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